Terima kasih atas dukungan seluruh konsumen setia Mitsubishi Motors di Indonesia. Atas dukungan tersebut, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia, mampu membukukan prestasi yang gemilang sepanjang tahun 2017.
Dari sisi penjualan kendaraan, sepanjang tahun 2017, MMKSI membukukan penjualan sebanyak 79.669 unit yang terdiri dari 36.025 unit kendaraan penumpang (Pajero Sport, Xpander, Outlander Sport, Delica, dan Mirage) dan 43.644 unit kendaraan niaga ringan (Triton, Colt L300, dan Colt T120SS). Peningkatan penjualan sebesar 48% dari tahun sebelumnya terjadi di kelas kendaraan penumpang, sedangkan kendaraan niaga ringan naik sebesar 2%. Atas pencapaian ini, Mitsubishi Motors menempati posisi kelima penjualan terbanyak tahun 2017 di kategori kendaraan penumpang dan posisi ketiga di kategori kendaraan niaga ringan.
Kesuksesan ini tidak lain diraih karena penerimaan yang baik atas Mitsubishi Xpander yang diluncurkan pada Agustus tahun lalu. Di sisi lain, penerimaan masyarakat akan Mitsubishi Pajero Sport juga meningkatkan angka penjualannya. Membaiknya sektor pertambangan juga meningkatkan penjualan Mitsubishi Triton yang menjadi partner terpercaya di industri tersebut.
Upaya Meningkatkan Jaringan Penjualan dan Purna Jual
Sebagai bentuk apresiasi, juga demi memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, MMKSI juga terus memperluas jaringan dilernya secara bertahap. Total diler kendaraan penumpang yang telah dikembangkan dan beroperasi selama 1 April 2017 hingga 15 Februari 2018 sebanyak 22 diler, dengan berjumlah total saat ini 112 diler diseluruh Indonesia.
Selain pengembangan diler, MMKSI juga menambah jumlah fasilitas resmi Mitsubishi Bodi & Cat, yang dikhusukan untuk perbaikan dan pengecatan kendaraan yang dimaksudkan agar konsumen dapat dengan mudah mendapatkan layanan one-stop service yang lengkap melalui diler dengan fasilitas 3S+BC. Sebanyak 10 fasilitas resmi Mitsubishi Bodi & Cat sudah dibuka dan diresmikan per 15 Februari 2018.
Penghargaan untuk Mitsubishi Motors di Indonesia
Produk dan layanan yang disediakan oleh MMKSI juga mendapatkan pengakuan dan penghargaan dari berbagai institusi dan media nasional. Sebanyak 14 penghargaan telah diterima oleh MMKSI sepanjang tahun 2017.
Dari sisi produk Xpander sebagai pemain baru pada segmen small-MPV mendapatkan apresiasi tinggi pada ajang GIIAS 2017 dan juga dinobatkan sebagai pendatang baru terbaik pada ajang penghargaan iCAR ASIA People’s Choice Award 2017. Selain Xpander, line-up kendaraan penumpang lainnya juga menerima penghargaan bergengsi atas popularitas dan performanya.
Berkat kepuasan konsumen, MMKSI juga meraih penghargaan tertinggi untuk kepuasan Layanan Penjualan Kendaraan di Indonesia “No.1 Sales Satisfaction Index 2017” yang dirilis oleh J.D. Power Singapura. Penghargaan serupa juga diterima oleh Mitsubishi pada tahun 2013 dan 2015 lalu.
Harapan di tahun 2018
MMKSI mengucapkan terima kasih atas dukungan Mitsubishi Family di seluruh Indonesia sehingga kami berhasil meraih pencapaian di tahun 2017. Di tahun 2018 ini, MMKSI akan berusaha lebih baik untuk menjadi “Top of Mind Brand in Indonesia” dengan beberapa strategi, antara lain meluncurkan produk-produk terbaik, komitmen memenuhi permintaan penjualan, pengembangan jaringan dan peningkatan layanan penjualan dan purnajual. MMKSI berharap Mitsubishi Family dapat terus mendukung kami demi terciptanya tujuan ini di tahun 2018.
Terima Kasih dan Keep Loving Mitsubishi! (mitsubishi-motors.co.id)
